Os controles reais que protegem seus documentos.
O que o DocTalk realmente faz para manter seus uploads privados, isolados e não utilizados para treinamento de modelos. E abertamente, o que ainda não certificamos.
Criptografia
Transporte
Postura de retenção
Distintivos de conformidade não são reivindicados a menos que sejam realmente auditados.
Criptografia e trânsito
Criptografia AES-256 em repouso
Os documentos enviados e os arquivos gerados são armazenados no Cloudflare R2, que criptografa cada objeto em repouso com AES-256 usando chaves gerenciadas pela Cloudflare. Essa criptografia é automática e não pode ser desativada, e a DocTalk nunca manipula as chaves de criptografia do armazenamento. O visualizador de documentos só carrega um arquivo por meio de um link assinado, emitido depois que o backend verifica que você tem acesso, e que expira após cinco minutos; arquivos gerados, como PDFs traduzidos, são baixados pelo backend, também após uma verificação de acesso.
Cloudflare R2 data security · backend/app/api/documents.py · get_document_file_url()
TLS 1.2+ em trânsito
O acesso público usa HTTPS. Conexões internas podem usar redes privadas da plataforma. Os serviços de processamento podem ler o conteúdo necessário para os recursos solicitados; não se trata de criptografia de ponta a ponta que oculte o conteúdo desses serviços.
O DocTalk não treina modelos com seus dados
Conforme o recurso e a configuração, conteúdos e perguntas relevantes podem ser processados diretamente pela DeepSeek, pelo OpenRouter e seus provedores, ou por provedores de OCR e tradução. O DocTalk não vende seus dados nem os usa para treinar modelos. Os termos de retenção e treinamento variam conforme o serviço e a configuração; não há uma garantia universal de retenção zero.
Segurança de ingestão
Validação de arquivo por magic-byte
Os arquivos são verificados por assinaturas e analisadores compatíveis. Renomear um executável não o transforma em um PDF aceito. A validação não é uma varredura completa de malware no conteúdo incorporado.
backend/app/services/upload_service.py · magic-byte check
Proteção SSRF na ingestão de URL
Quando você insere uma URL para resumir, o backend valida o destino contra uma lista de permissões de hosts públicos e rejeita qualquer solicitação para intervalos de IP privados, endereços link-local ou endpoints de metadados de nuvem (169.254.169.254, etc).
backend/app/core/url_validator.py
Limites de taxa em endpoints anônimos
Os endpoints públicos (visualizações compartilhadas, leituras anônimas) têm limites de taxa por IP. O IP real do cliente é encaminhado da borda da Vercel para nosso backend com uma assinatura HMAC-SHA256 vinculada a um carimbo de data/hora por requisição, para que o backend possa autenticar a origem do proxy e rejeitar tentativas de falsificação de cabeçalho. Isso não é uma defesa contra um MITM ativo no nível da rede — o TLS lida com essa camada. Os usuários autenticados ignoram a limitação de taxa por IP.
backend/app/core/rate_limit.py · shared_view_limiter, anon_read_limiter
Seus dados, seu controle
Exportação completa de dados
Perfil → Conta exporta JSON com dados da conta, metadados de documentos, conversas documentais, citações salvas e histórico recente de créditos. Os arquivos originais e resultados gerados separadamente não estão incluídos.
Exclusão de conta
Você pode excluir sua conta a partir de Perfil → Conta. Todos os documentos, sessões, histórico de bate-papo, embeddings e registros de cobrança são removidos; a conta não é recuperável após a exclusão.
Isolamento de usuário
O acesso a documentos privados verifica a titularidade da conta. Demonstrações públicas e links compartilhados têm regras próprias. O link exibe a resposta ou conversa escolhida e os trechos de fontes incluídos.
O que ainda não temos
Somos uma equipa pequena sem gastos de engenharia para uma auditoria SOC 2 completa ainda. Os controles subjacentes estão implementados; a certificação não.
O DocTalk não é um associado comercial coberto pela HIPAA. Se você lida com Informações de Saúde Protegidas (PHI), não faça upload de PHI até que anunciemos o suporte ao BAA.
Apenas OAuth individual (Google, Microsoft) e início de sessão por e-mail com link mágico. O SSO Empresarial está no roteiro, mas ainda não foi lançado.
O DocTalk é apenas SaaS. A auto-hospedagem não é suportada atualmente.
Reportar um problema de segurança
Divulgação responsável é bem-vinda. Respondemos a todos os relatórios de vulnerabilidade em até 72 horas.